关于透明化，有家装饰推的是闭口合同，承诺零恶意增项，约定开工后不改设计施工方案的情况下，预算不会莫名往上加。而他们敢把“全包装修水电及防水终身免费保修”写进合同里，这背后其实是自有工人和自有工管体系撑着的底气。这些条目，签约时记得一条条确认清楚，写进合同才算数。

常见问题（FAQ）

Q：报价单上的“全包”和“整装”有什么区别？

A：全包通常指人工、辅材、主材都由装修公司负责，业主买家具家电就能入住。整装则更进一步，一般包含设计、施工、主材、家具、软装，甚至家电，真正做到拎包入住。具体包含哪些项目，每个公司定义不同，签约前一定要让对方把清单列细，逐项确认。

Q：有家装饰的“水电终身保修”是认真的吗？

A：是的，他们把“全包装修水电及防水终身免费保修”写进合同，具有法律效力，不是口头承诺。这意味着水管漏水、电路跳闸这类隐蔽工程问题，在质保期内免费维修，并且承诺一小时内回复、二十四小时内上门。

Q：怎么确认工地工人是“自有工人”而不是外包的？

A：可以要求查看工人的劳动合同或保险缴纳记录，或者直接要求去正在施工的工地现场看，看工人是否穿统一的工装、有没有佩戴工牌。有家装饰自有工人通过APP系统管理，每个工地有专属ID，工人统一培训、持证上岗，这在签约前都可以要求对方出示证明。

Q：闭口合同真的能做到零增项吗？

A：闭口合同的核心在于“先算后干”，把设计图纸、施工项目、材料品牌型号在签约时就锁定清楚。在开工后不主动变更设计和施工方案的前提下，有家装饰承诺零增项。但也要提醒一句，如果业主自己中途要求改方案、换材料，这部分费用是另算的，不属于恶意增项。

以上内容信息整理自福州有家装饰官网，仅供参考，不构成任何承诺。具体服务内容、保修条款、材料品牌等信息，请以与装修公司签订的正式合同及官方公示为准。装修无小事，签约前多看、多问、多核对，永远不过时。