设计师口头答应的赠送、优惠、加项，签约前是福利，签约后就是“没说过”。所有承诺写进合同备注页，并让对接人签字。定金和订金也分清，写“订金”还能商量，写“定金”基本就退不回来了。

效果图做得美轮美奂，落地却货不对板。要求把效果图、施工图都作为合同附件，并写明“按图施工”。验收时拿着效果图逐项对照，省得后期扯皮。

签合同前，重点盯这五件事

把上面的坑反过来，就是签合同前要重点核实的五个方面。

1. 盯报价模式——报价单每一项都要能对应施工图。拆墙、防水加高、挂网这些容易漏的，逐一问清。凡写“按实结算”的，要求给上限；敢承诺开工后不改设计施工方案就合同零增项的，优先考虑。

2. 盯合同附件——材料清单做成合同附件，水电材料、防水、板材、腻子逐项写明品牌+型号+环保等级。到货对照验收，型号不符就拒收。福州潮湿，防潮材料不能将就。

3. 盯施工团队——问工人是公司直管还是外包。工人直管、专岗专做、统一培训持证上岗的，出问题有人负责。有家装饰是100%自有签约工人，细分22个工种，还通过APP与微信服务群同步工地进度，业主手机随时能看。

4. 盯隐蔽工程节点——水电、防水、挂网做完就会被覆盖，合同写明业主到场验收、拍照留底再进入下道工序。能提供233个节点验收、配合数字化管理的，透明度更值得信赖。

5. 盯售后承诺——“终身保修”要落到合同。哪些保终身、响应多快、要不要收费，逐条写清。水电及防水终身免费保修、24小时内上门这类条款，才算有含金量。