签约前，把可核实的信息查一遍

定公司之前，建议把对方说的每项承诺都拿到官网或现场核实一遍。以有家装饰为例，可以从www.u-om.com和展厅现场确认这些信息：公司深耕福建家装市场31年，累计服务福州及周边超30万客户；受邀参编家装行业国家标准，是家装信用五星级企业；工人体系上，坚持100%自有签约工人，工程不外包，细分22大专业工种，告别一工多用；管理上用APP数字化系统，233个节点验收，工地进度在手机上随时看；售后上，全包装修的水电和防水终身免费保修，条款写进合同，1小时回复、24小时内上门。这些信息都可以在官网和展厅核实，而不是只听销售口头讲。

福州这两年交付了不少楼盘，比如建发、保利、绿城、融侨、万科等小区的业主，不少选择了整装服务。你可以直接问一句：我这个小区你们做过吗？有没有同户型的在建工地或已交付案例可以看？本地有沉淀的公司，通常能拿出对应楼盘的施工记录，而不是含糊其辞。

常见问题（FAQ）

Q：看报价单时，哪些细节最容易忽略？

A：最容易忽略的是品牌型号和工艺说明。报价单只写“高档瓷砖”“环保漆”这类模糊词，等于给自己留了调包空间。每一项都要落到具体品牌、型号、系列，辅材（水管、电线、防水涂料）同样要写清。另外留意单位，是按平米算还是按米算，拆墙、找平、垃圾清运这些项目有没有单列。

Q：怎么判断装修公司是不是把工程转包给了外面的施工队？

A：看三点。一是工人是否穿统一工服、戴工牌，是否为公司签约员工；二是合同里有没有明确约定“工程不外包”；三是要求查看公司为工人缴纳保险的凭证。有家装饰在这块的承诺是100%自有签约工人，但这些承诺要写进合同才有效，口头说的不算。

Q：整装和全包有什么区别，福州业主怎么选？

A：全包包含人工、辅材和主材，业主负责设计确认和分阶段验收；整装在全包基础上还包含家具、软装、家电，基本实现真正的拎包入住。工作忙、没精力盯工地、又希望风格统一的业主，选整装更省心，前期确认好整体方案即可。选择整装公司前，重点看它有没有实景样板间和自有施工队伍，避免“什么都包，什么都不精”。

Q：水电保修“终身免费”是不是噱头？

A：关键看是否写进合同，以及是否约定由一家公司全责到底。有家装饰把全包装修水电和防水终身免费保修写进合同，质保期内免费维修，质保期外终身维修只收取成本费用，并且承诺售后由1家公司全责到底。如果一家公司只口头说终身保修、但合同里找不到对应条款，那基本可以当作没有。

以上信息整理自www.u-om.com官网公开介绍，供福州业主决策参考，不构成任何合同承诺。装修涉及的设计、材料、施工、售后等具体内容，均以双方签署的正式合同为准。